İçinde Ne Varsa Dışına O Sızar!
Markalar bu insanlardan, bu topluluklardan alırlar kimliğini, karakterini. Markanın amacını, değerlerini, inançlarını bu grup oluşturur. Ve markanın davranışları bu grubun davranışlarını yansıtır.
Markalar bu insanlardan, bu topluluklardan alırlar kimliğini, karakterini. Markanın amacını, değerlerini, inançlarını bu grup oluşturur. Ve markanın davranışları bu grubun davranışlarını yansıtır.
Sizin bir firma olarak yapabileceklerinizi kurduğunuz strateji değil içinde yaşadığınız kültür belirler. Markalar da o kültür içinde doğup, oradan beslenirler, dolayısıyla ona çok uzak değerler ve özellikler taşıyamazlar.
Sizi görenler belki eğlenceli-yaratıcı-günceli takip eden yönünüzü görüp “Ay resmen pazarlamacı!” diyor; ancak, kurumsal düzeyde sizin o eğlenceli-yaratıcı-günceli takip eden kısımlarınızın cidden zerre kadar önemi yok.
Nasıl ki bir mimar şehirlerin, yapıların ve yaşam alanlarının arasındaki ilişkileri hesaba katarak tasarlıyorsa, bir marka yöneticisi de aynı prensiplerle dayanarak hareket etmelidir.