Kampanyayla Gelen Kampanyayla Gider
Paharia’ya göre sadakat programları müşteriyi markaya değil, kampanyalara sadık kılıyor. Peki, başarılı sadakat programlarının bir sonraki satışı tetiklemesi için sadece kampanyalar yeterli mi?
Paharia’ya göre sadakat programları müşteriyi markaya değil, kampanyalara sadık kılıyor. Peki, başarılı sadakat programlarının bir sonraki satışı tetiklemesi için sadece kampanyalar yeterli mi?