Lead yönetimi tam olarak şudur: Lead’lerin (potansiyel müşterilerin) niteliklerini belirleyen, onları nurture eden (besleyen), onlarla etkileşim kuran ve kaliteli lead olup olmadıkları tespit edildiği takdirde onları pazarlama aşamasından satış bölümüne aktarmak için başvurulan bir müşteri edinme sürecidir.
Markanız sağlamsa o bütün işi görür. Sadece satışçıları, pazarlamacıları değil bütün şirketi sırtında taşır. Ama kıymeti azsa ya da bilinmiyorsa en iyi satışçı da en iyi pazarlamacı da şirkete para kazandıramaz.
Marka olmak, markalaşmak çok zor değildir ama biz onu egolarımızla, “biz zaten markayız” kompleksimizle, kendimizi dahi inandırdığımız yalanlarımızla, müşteriyi aptal yerine koyan önyargılarımızla, reklam yaptık marka olduk kandırmacasıyla, fiyat indirimi oyunlarımızla, dramalarımızla ve pazarda rekabeti kıskançlık sanmakla komplike yapıyoruz
Yaratıcılık tutkunu Bill Bernbach ve satış ustası David Ogilvy’nin yıllar süren duellosu.
